English

Jak to działa

Jak działa synchronizacja kalendarzy

Skąd biorą się opóźnienia między LocalBook, Booking.com i Airbnb i jak ich unikać.

LocalBook wymienia zajęte daty z innymi serwisami przez kalendarze iCal. To standard, którego używają Booking.com, Airbnb i większość podobnych serwisów.

Dwa kierunki

  • Eksport: serwis co jakiś czas pobiera z LocalBook listę zajętych dat. Booking.com i Airbnb robią to zwykle co kilka godzin. LocalBook nie może ich do tego zmusić.
  • Import: LocalBook co 15 minut pobiera kalendarz z serwisu. Serwis jednak sam aktualizuje swój kalendarz z opóźnieniem, często kilkugodzinnym.

Co z tego wynika

Przez kilka godzin po nowej rezerwacji ten sam termin może być wolny w drugim serwisie. To ograniczenie iCal, nie błąd LocalBook. Dlatego:

  • przy potwierdzaniu zapytania sprawdzamy kalendarze kanałów jeszcze raz,
  • przy nałożeniu się rezerwacji wysyłamy e-mail „Możliwa podwójna rezerwacja”,
  • przy długim braku połączenia z serwisem wysyłamy e-mail i pokazujemy ostrzeżenie w panelu.

Jakie dane wymieniamy

Tylko daty. Kalendarz z LocalBook nie zawiera imion, kontaktów ani liczby gości. Z kalendarzy serwisów też bierzemy tylko daty.

Jak działa synchronizacja kalendarzy · Pomoc – LocalBook